エンジニアマネージャー
優れたチームは小さな問題を放置しない
労働災害の分野ではハインリッヒの法則と呼ばれる事故の発生に関する有名な経験則があります。1件の重大事故の裏には、29件の軽微な事故があり、さらに300件の異常がみられるというものです。 ここで説明したいのは1:29:30 […]
優れた情シス部門は舵をベンダーに握らせない
大企業の情シス部門においてベンダーに丸投げ運営されているところは少なくありません。現状の課題をそのままベンダーに伝えて「これ全部解決して欲しい」とだけ要望する。トラブルが発生しても「ベンダーのミスがあって現在ベンダーが対 […]
マネージャーはメンバーに対する愛情が必要か
過去にマネージャーの方から「メンバーに対する愛情がないとダメなのでしょうか」と相談を受けたことがあります。相談をしてくださったマネージャーは自分とは性格の合わないメンバーの入れ替えを希望したりする一面がありました。悪い意 […]
仕事を任せる技術の成長過程は1パターンしかない
マネージャーが1人前になるために全員が乗り越えなくてはならない壁が「仕事を任せる」ことだと思います。チームのリソースを最大限活用して、最大限の成果を得るためには「仕事を任せる」ことが必須です。マネージャーにはさまざまなや […]
対人関係においてマネージャーが気を付けるべきこと
チーム内またチーム間での対人関係についてもマネージャーの重要な業務の1つです。対人関係の難しさに比べたらコンピュータにおける問題対応はよっぽど簡単に思えてしまうものです。 私自身も色々なプロジェクトマネージャーとして関わ […]
マージャーは日々ボトルネックを見つけ取り除くことが重要
以前の投稿にもありますが、マネージャーの役割は財源、物資、情報、人材といった組織のリソースを最大限活用し、最大限の成果に導くことです。 成果を出すためには日々の業務の中でボトルネックになっているものがないかを観察し、ボト […]
現場に必要なのはルールとナレッジ
組織で活動するにはルールが必要なのですが、過去の投稿でもお伝えした通り、ルールが多過ぎるというのもまた問題です。何か問題が発生する度にルールを追加していったのでは、ルールが多過ぎということになってしまいます。みんなに知っ […]
マネージャーにはメンバーのモチベーション管理が必要か
マネージャーとしてメンバーのモチベーション管理にどこまで関わるべきかという質問を受けることがありました。 結論としてはメンバーのモチベーション管理は必要ですが、過度に神経質になる必要はないし、メンバーにおもねる必要もない […]
ルールや仕組みは作るより定着させる方が難しい
ノートパソコンにBitlockerなどのHDD暗号化を導入したのにパスワードを記載した付箋が貼付されてしまうと導入した意味がなくなってしまいます。折角導入したルールや仕組みが守られないのであれば意味がありません。ルールや […]
新任マネージャーが気を付けるべき4つのこと
以前の投稿で「マネージャーの役割と重要な4つのこと」についてお話しましたが今回は新任マネージャーが特に気を付けるべき4つのことについてお話しします。 マネージャーになり今までになかった情報が手に入るようになり、裁量権が与 […]